FAQ

Nachstehend finden Sie Antworten auf einige häufig gestellte Fragen zur Verschiebung des XXIX. FIDE-Kongresses und zur Hotelbuchung.

Registrations

F: Bleibt meine Anmeldung für den verschobenen XXIX. FIDE-Kongress vom 3. bis 6. November 2021 gültig?
A: Ja, Ihre Anmeldung bleibt für den XXIX. FIDE-Kongress vom 3. bis 6. November 2021 gültig.

F: Ich kann nicht am XXIX. FIDE-Kongress im November 2021 teilnehmen. Kann eine Kollegin oder ein Kollege von mir meine Anmeldung übernehmen?
A: Ja, eine Kollegin oder ein Kollege aus demselben Unternehmen oder derselben Organisation kann Ihre Anmeldung ohne zusätzliche Kosten übernehmen. Bitte informieren Sie das Sekretariat des XXIX. FIDE-Kongresses unter fide2020@congressbydesign.com bis zum 3. September 2021.

F: Ich kann nicht am XXIX. FIDE-Kongress im November 2021 teilnehmen. Welche Stornierungsbedingungen gelten?
A: Es gelten die allgemeinen Stornierungsbedingungen:

Bitte informieren Sie das Sekretariat des XXIX. FIDE-Kongresses unter fide2020@congressbydesign.com;
Für Stornierungen, die bis einschließlich 3. September 2021 eingehen, wird eine Stornogebühr von 25 % erhoben;
Für Stornierungen, die nach dem 3. September 2021 eingehen, wird keine Rückerstattung gewährt, der volle Betrag muss bezahlt werden;
Namensänderungen werden nicht akzeptiert, es sei denn, die Teilnehmerin oder der Teilnehmer kommt aus demselben Unternehmen oder derselben Organisation.

F: Kann ich meine Stornierung zurückziehen, nachdem der XXIX. FIDE-Kongress auf November 2021 verschoben wurde?
A: Ja, Sie können Ihre Stornierung zurückziehen. Bitte informieren Sie das Sekretariat des XXIX. FIDE-Kongresses unter fide2020@congressbydesign.com bis zum 3. September 2021.

Programme

F: Wie wird das Programm für den 3. bis 6. November 2021 aussehen?
A: Das Programm wird derzeit überarbeitet. Eine aktualisierte Version des Programms wird auf der Website veröffentlicht.

Hotel booking

F: Ich habe meine Unterkunft gebucht, aber noch nicht bezahlt. Wie soll ich vorgehen?
A: Alle Hotelreservierungen sind storniert worden. Weitere Informationen über Hotelreservierungen werden in Kürze auf dieser Website veröffentlicht.

F: Ich habe meine Unterkunft gebucht und bereits bezahlt. Wie soll ich weiter vorgehen?
A: Bitte kontaktieren Sie das Sekretariat des XXIX. FIDE-Kongresses unter fide2020@congressbydesign.com.